كيف تخدم هذه الفكرة رؤيتنا واستراتيجيتنا؟
السؤال الذي يُطرح على كل فكرة قبل اعتمادها. المحتوى الذي لا يجيب عنه يكرر ما ينشره الآخرون، فيتحول إلى ضوضاء تستهلك الموارد ولا تترك أثراً.
المبادئ الحاكمة
واحد وعشرون مبدأً في خمس مجموعات، هي معيار الحكم على أي فكرة أو خطة أو نص. اضغط أي مبدأ لتقرأ شرحه.
الاستراتيجية في أربع مراحل
التفكير الشامل الذي يسبق إطلاق أي مشروع رقمي أو تطويره، ويحدد الهدف والمسار قبل العمل اليومي.
ثلاث تجارب تختصر الدرس
فريق من 7 أفراد ينشر 14 إلى 15 مادة يومياً وازى تفاعل الجزيرة نت، التي ضمّت أكثر من 100 فرد وتنتج 200 إلى 300 مادة.
التركيز على جمهور محدد يتفوق على الكثرة والميزانيات المفتوحة.
رؤية قامت على الإلهام والحلول للشباب بدل الأخبار القاتمة، مع بناء شخصيات افتراضية للجمهور.
القيمة المضافة الواضحة تصنع التمايز في سوق مزدحم.
من قسم صغير لإعادة العرض بنصف مليون مشاهدة إلى منصة فيديو بمليارات المشاهدات.
دراسة توقعات الجمهور ورفع المعايير تحوّل المشروع الصغير إلى منصة كبرى.
فلتر الفكرة
خمسة أسئلة قبل إنتاج أي مادة. اكتب فكرتك وأجب عنها، وراقب الإشارة تتضح مع كل جواب. ما لا يجيب عن «لمن» و«لأي هدف» يبقى ضوضاء.
اكتب فكرتك وأجب عن الأسئلة الخمسة.
حدث واحد، ست زوايا
نموذج احتياجات المستخدم الذي تعتمده مؤسسات كبرى مثل BBC يولّد من الحدث الواحد مواد متعددة. ليس مطلوباً إنتاج الستة كل مرة، بل ألا يقتصر التناول على الخبر وحده. اختر حدثاً:
تقويم لا ينهار
60% محتوى مخطط، و20% للأحداث الجارية، و20% احتياط للطوارئ الكبرى. جرّب ما يحدث للخطتين عند وقوع طارئ كبير يحتاج خانتين.
خطة ممتلئة بالكامل عشر خانات نشر في الأسبوع، كلها مخططة
خطة 60/20/20 ست مخططة، واثنتان للجاري، واثنتان احتياط
التخطيط العكسي
نبدأ بموعد النشر، ثم نحسب للخلف مواعيد التدقيق والتحرير والبحث. أي مادة بلا هذه المواعيد ستتأخر.
- البحثأولاً في التنفيذ
- التحرير والتصميم
- التدقيق
- النشرأولاً في التخطيط
اكتب للمنصة، وللإنسان أولاً
ثوابت الكتابة الرقمية ثلاثة: الوضوح، والدقة، والاختصار. والقارئ يمسح النص بانتباه محدود، فالأهم يأتي أولاً بجملة فعلية مباشرة.
من الصياغة الثقيلة إلى المباشرة
خبر واحد، خمس صياغات
القواعد العشر في التحرير الرقمي
قِس ما يخدم الهدف
معيار النجاح يُتفق عليه قبل التنفيذ. والبيانات تُعلِم القرار ولا تقوده: الرقم يطرح سؤالاً، والفريق يجيب عنه. اختر هدفاً:
مؤشر حقيقي
مؤشر قد يخدع
قاعدة 80/20
في منصات كثيرة يصنع خُمس المحتوى أربعة أخماس التفاعل. المراجعة الدورية تكشف هذا الخُمس، فيُبنى عليه ويُعدَّل الباقي أو يُوقف.
المؤشر بحسب وظيفة المادة
محتوى الوعي يُقاس بالوصول، والمادة التفسيرية بمدة التفاعل والقراءة.
دائرة التحسين
تُسجَّل نتيجة كل مادة في التقويم نفسه، فيصبح التقويم ذاكرة لما ينجح: يُكرَّر ما نجح، ويُعدَّل ما فشل أولاً بأول.
الآلة تقترح، والمحرر يقرر
الذكاء الاصطناعي مساعد ومسرّع للعمل، لا بديل عن المحرر. القرار التحريري واللمسة الإنسانية هما القيمة التي لا تُعوَّض.
الهلوسة
الذكاء الاصطناعي لا يفكر كالإنسان، بل يتوقع الكلمات رياضياً. لذلك قد يختلق ما يسد به الفراغ بصورة مقنعة:
قبل الإدخال
- لا وثائق غير منشورة.
- لا بيانات شخصية للمستفيدين: أسماء، هويات، هواتف، حالات صحية.
- نسخة مجهّلة عند الحاجة إلى المعالجة.
بعد الإخراج
- الأسماء والتواريخ والأرقام مطابقة للمصدر.
- الاقتباسات قيلت فعلاً، والروابط موجودة وتفتح.
- الآيات مطابقة للمصحف، والأحاديث مخرّجة بدرجتها.
- الصياغة بصوت المؤسسة لا بصوت الأداة.
أركان الطلب الجيد
- الدور
- محرر أخبار لمؤسسة خيرية
- المهمة
- اقترح ثلاثة عناوين للخبر المرفق
- الجمهور
- المتبرعون الأفراد، بلغة بسيطة مباشرة
- القواعد
- جملة فعلية، الأهم أولاً، بلا مبالغة
- القيود
- لا يتجاوز العنوان عشر كلمات
- شكل المخرج
- قائمة مرقمة، الأقوى أولاً
معايير القسم
قرارات القسم لمؤسساته، وتتقدم على التوجيهات العامة عند التعارض.
عناوين الأخبار المؤسسية
حدّد نوع المحتوى، واستخرج الفعل الرئيسي والجهة والموضوع، ثم صغ عنواناً واضحاً مباشراً بتفصيل كافٍ وبلا مبالغة.
جولة دعوية ميدانية لسفراء الدعوة في سوق الصحابة تُذكّر الناس بتقوى الله وعِظَم حُرمة سبّ الدين
أطول من قاعدة 5 إلى 7 كلمات بطبيعته لأنه خبر مؤسسي، ويلتقي معها في الفعل المضارع والوضوح ونبذ المبالغة. أما عناوين مقالات الموقع والتصاميم فقصيرة.
الصور والتعليقات
في مواد «متحدون لأجل غزة» وشركائها لا أسماء مدن أو محافظات على الصور ولا في التعليقات. يوصف النشاط فقط: «جلسة سرد جماعي»، «حلقة تحفيظ».
ويضيف التعليق ما لا تراه العين: النشاط، والجهة المنفذة، وفئة المستفيدين، والأثر. وكرامة المستفيدين وموافقة الظاهرين شرط قبل النشر.
النصوص الشرعية
الآيات بين ﴿ ﴾ والأحاديث بين « ». لا تُنشر آية دون مطابقتها مع المصحف، ولا حديث دون مصدر تخريجه ودرجته.
وأي نص شرعي اقترحه الذكاء الاصطناعي يُعامل بوصفه غير موثوق حتى يُتحقق منه.
خصوصية المستفيدين
أسماء المستفيدين وهوياتهم وهواتفهم وحالاتهم الصحية والاجتماعية لا تُنشر دون موافقة، ولا تدخل أدوات الذكاء الاصطناعي إلا مجهّلة.